CONDITIONS GÉNÉRALES

  1. Introduction
    Bienvenue à shop.proclassicltd.com, la plateforme officielle de commerce électronique de Pro Classic Ltd, une marque de Horse Center Ltd (סוס סנטר בע ”מ), une société israélienne enregistrée. En utilisant ce site web ou en y effectuant des achats, vous acceptez les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant de passer une commande.
  2. Champ d'application
    Ces conditions s'appliquent à tous les achats effectués sur shop.proclassicltd.com. Elles sont juridiquement contraignantes entre vous, le client, et Horse Center Ltd (marque : Pro Classic Ltd).
  3. Produits
  • Tous les produits Pro Classic sont conçus et fabriqués sous un contrôle de qualité strict.
  • Les variations de couleur ou de texture du cuir naturel ne sont pas considérées comme des défauts.
  • Chaque produit est vendu avec un Garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication, à condition que les instructions d'utilisation et d'entretien soient respectées.
  1. Commandes et acceptation
  • Une commande n'est considérée comme définitive que lorsque le paiement intégral a été traité avec succès.
  • Horse Center Ltd se réserve le droit de refuser ou d'annuler des commandes en raison de l'indisponibilité des stocks, d'erreurs de prix, de suspicion de fraude ou de force majeure.
  • Une fois confirmée, une commande constitue un contrat contraignant entre le client et Horse Center Ltd.
  1. Prix et paiement
  • Tous les prix sont exprimés en nouveaux shekels israéliens (₪) et incluent la TVA, sauf indication contraire.
  • Les modes de paiement acceptés sont la carte de crédit, le virement bancaire, le bit ou d'autres options sécurisées affichées à la caisse.
  • Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais les commandes confirmées ne seront pas affectées.
  1. Expédition et livraison
  • Toutes les livraisons sont gratuit en Israël.
  • Le délai de livraison est estimé à 5-14 jours ouvrables à partir de la confirmation de la commande.
  • Les retards causés par des tiers (transporteurs, grèves, douanes) ne relèvent pas de notre responsabilité et ne donnent pas droit à l'annulation ou à une indemnisation.
  1. Garantie
  • Tous les produits portent un Garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication.
  • La garantie ne couvre pas l'utilisation abusive, la négligence, les modifications non autorisées ou l'usure normale.
  • Les réclamations au titre de la garantie doivent être accompagnées d'une preuve d'achat.
  1. Retours et remboursements
  • Les retours sont autorisés dans un délai de 14 jours de la réception des marchandises.
  • Les produits doivent être retournés dans la boîte d'origine, non utilisé et non endommagé.
  • Les retours qui ne répondent pas à ces conditions ne seront pas acceptés.
  • Les frais d'expédition seront déduits du remboursement, sauf si l'article était défectueux ou fourni par erreur.
  1. Limitation de la responsabilité
  • Horse Center Ltd ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une négligence ou d'une manipulation incorrecte.
  • Tout dédommagement, le cas échéant, ne doit jamais dépasser la valeur d'achat initiale du produit.
  1. Droit applicable
    Les présentes conditions sont régies par les lois de l'État d'Israël. En cas de litige, les tribunaux de Tel Aviv seront exclusivement compétents.